
Como otimizar a gestão pedagógica com um chatbot?
Chega de perder tempo com tarefas manuais. Saiba como automatizar tarefas com um chatbot e otimize a gestão pedagógica da sua instituição de ensino.
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Dê um up nas suas tarefas administrativas e jurídicas. Conheça a mais nova integração da Plataforma Ligo: a Myrthes!

A Meta divulgou uma nova funcionalidade no WhatsApp. Saiba como isso impacta as ações de atendimento da sua empresa, agora mesmo.

Descubra como centralizar a comunicação da sua farmácia e tenha mais controle das interações.

Descubra como utilizar as tecnologias certas para impulsionar o seu negócio e melhorar a performance do atendimento.

Automatize sem perder o toque humano. Saiba como utilizar o WhatsApp de forma estratégica para melhorar o atendimento da sua farmácia.

Descubra como a tecnologia da Ligo ajudou o judiciário de Roraima a estruturar um novo canal de contato.
A integração com o Google Storage no Ligo Bots permite armazenar, compartilhar e fazer backup de arquivos de forma prática e segura diretamente pelo chatbot. O Google Storage é um serviço de armazenamento em nuvem do Google, reconhecido por sua segurança e escalabilidade, ideal para documentos, imagens, vídeos e outros conteúdos. Como configurar a integração com o Google Storage no Ligo Bots Como configurar o Google Storage no console do Google Com a integração pronta, é possível enviar arquivos pelo chatbot utilizando o Bloco de Coleta.
A integração Jira no Ligo Bots permite criar, consultar e atualizar tickets diretamente pelo chatbot, facilitando o gerenciamento de tarefas e mantendo as informações dos projetos sempre atualizadas. Essa integração é voltada para o projeto Service Desk do Jira. Como configurar a integração com o Jira Blocos disponíveis A integração oferece 11 blocos para personalizar o fluxo de atendimento, como criação de tickets, listagem, inserção de comentários, finalização, anexos, entre outros. Regras, validações e informações importantes
A integração de e-mail no Ligo Bots permite que o bot envie e-mails diretamente do fluxo, usando o bloco de e-mail e seu serviço SMTP. Onde configurar Você verá a tela de configuração do SMTP. Como preencher as informações SMTP Após preencher os campos, clique em “Salvar”. A integração estará pronta para uso no fluxo do bot.

Entenda como a IA pode ser utilizada na gestão de qualidade do atendimento. Saiba como implementar essa tecnologia na sua empresa, agora mesmo.
A integração de SMS no Ligo Bots permite que seu bot envie mensagens de texto diretamente para os usuários. Veja como configurar: Onde configurar Como preencher as informações Envio de SMS internacional Se quiser enviar SMS internacional, ative a opção específica na configuração. É obrigatório o uso do DDI (código do país). Se não ativar, o envio internacional não será possível.
As pesquisas de satisfação no Ligo Bots ajudam a coletar feedback dos usuários sobre a experiência com o bot. Você pode criar perguntas personalizadas e definir como o usuário responde. Onde configurar Se ainda não houver pesquisa criada, a tela inicial ficará vazia. Como criar uma pesquisa Clique em “Criar pesquisa” para começar. Como criar perguntas Para cada pergunta, defina: Você pode excluir perguntas clicando na lixeira. Resposta inválida Defina a mensagem que será exibida quando o usuário der uma resposta fora do esperado. Salvar resposta em variável Escolha se deseja salvar as respostas em uma variável. Se sim, selecione uma variável existente ou crie uma nova. Limite de perguntas Cada pesquisa pode ter até 10 perguntas. Salvar e publicar Depois de configurar tudo, clique em “Salvar” e depois em “Publicar” para ativar a pesquisa.

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