A Plataforma de Atendimento Digital mais completa para o segmento de educação

Reinvente o jeito que a sua instituição de ensino se relaciona com alunos, responsáveis, professores e demais profissionais da educação. Utilize automatizações modernas para aprimorar a experiência de atendimento e a gestão pedagógica.

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O que a Plataforma Ligo pode fazer pela sua instituição de ensino?

Economize recursos

Ao ter um atendimento digital estruturado, a sua instituição reduz gastos com papel e, ainda, diminui o trabalho manual dos funcionários. Afinal, várias tarefas passam a ser automatizadas, como a própria matrícula escolar.

Personalize a experiência

Com a Ligo, as interações podem ser personalizadas, basta acionar a Inteligência Artificial (IA) Generativa. Assim, as conversas passam a ser mais assertivas e contextualizadas.

Esteja sempre acessível

Com o atendimento automatizado a sua instituição pode prestar suporte aos alunos, fora do horário comercial. Ou seja, é possível ficar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ofereça respostas rápidas e precisas

Independentemente do canal, as conversas ocorrem de forma fluida, sem contratempos. Nossa tecnologia assegura respostas ágeis e eficientes para o seu público.

Empresas da área da educação que estão revolucionando a forma como se relacionam

Somos a tecnologia que transforma a educação por meio de um atendimento inovador

“Fala-se muito em transformação digital e em como as soluções da Ligo podem proporcionar diversas melhorias. Hoje posso afirmar que as automações da marca realmente podem provocar uma grande transformação na sua empresa.”

Camilo Carvalho

Gerente de Expansão

Otimize a gestão educacional e crie experiências conversacionais incríveis

Seja omnichannel

Com a Ligo, é possível gerenciar a comunicação em uma só tela e ter acesso ao histórico das conversas, de cada aluno, em diferentes canais, sempre que precisar.

Integre a comunicação interna

Utilize chatbots integrados à sistemas de gerenciamento escolar e facilite a troca de informações entre os setores da sua instituição.

Obtenha feedbacks com mais facilidade

Aplique pesquisas de satisfação de maneira descomplicada e obtenha feedbacks valiosos, para implementar melhorias contínuas no atendimento.

Crie uma base de educação

Mantenha alunos, responsáveis e professores informados. Utilize chatbots com IA Generativa para responder dúvidas comuns sobre questões administrativas e forneça dicas de estudo.

Acompanhe seus alunos

Utilize os recursos da Plataforma Ligo para acompanhar, de perto, o progresso dos seus alunos. Esteja presente em cada nova etapa do processo de aprendizagem.

Acesse relatórios e dashboards

Fornecemos relatórios e painéis personalizados para que você possa monitorar, de perto, todas as interações realizadas, identificar lacunas e manter o atendimento ativo e engajado.

INTEGRAÇÕES

Integração com as principais ferramentas do mercado

Topdesk

Salesforce

Nama

Hubspot

Pipedrive

Zendesk

RD Station

Jira

ChatGPT

wit.ai

ReclameAQUI

Crie jornadas de ponta a ponta

Conheça os módulos disponíveis na Plataforma Ligo!

Ligo Journeys

Construa jornadas de relacionamento de forma simples e eficiente, utilizando multicanais e automações avançadas. Proporcione experiências excepcionais.

Ligo Dialer

Aumente a produtividade dos seus agentes, com a nossa tecnologia de discagem automática. Amplie a capacidade de atendimento, melhore as taxas de contato e a efetividade das chamadas.

Ligo Bots

Crie bots de texto e voz, utilizando modelos avançados de Inteligência Artificial (IA) e gere conversas personalizadas, em diferentes canais.

Ligo IVR

Desenvolva URAs inteligentes em uma plataforma robusta e intuitiva. Interaja de forma dinâmica com os clientes e mantenha o engajamento durante toda chamada telefônica.

Ligo Omni

Otimize seu atendimento e a gestão de clientes com o Ligo Omni. Centralize os pontos de contato e tenha uma visão unificada do histórico de cada cliente.

MÓDULOS

SEGMENTOS