Como gerenciar contatos dentro dos grupos no Ligo Journeys

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Organização dos contatos por grupo

No Ligo Journeys, cada grupo pode conter várias listas de contatos, e cada lista pode ter vários arquivos. Isso permite uma organização eficiente e reutilizável para seus processos de envio.

Quando utilizar listas cadastradas

Você deve utilizar listas de contatos cadastradas previamente quando precisar trabalhar com uma mesma base de dados várias vezes.

Uso pontual

Caso o envio seja feito para uma base única, que não será reutilizada, não é necessário o cadastramento prévio.

Durante a criação do envio, é possível escolher entre:

  • Um grupo específico com contatos já cadastrados
  • Ou apenas um único arquivo direto