O que são Templates
Templates são frases previamente cadastradas que utilizamos para envio ativo de mensagens no WhatsApp.
Essas frases devem ser aprovadas pela META, seguindo critérios específicos estabelecidos por ela.
Acompanhamento no Sistema
Na tela de Templates do Ligo Journeys, você pode:
- Ver a lista dos templates cadastrados
- Verificar se cada template está ativo ou não
- Conferir a qualidade do template, que pode variar conforme o uso e denúncias de usuários
Importante: Templates com baixa qualidade podem ser bloqueados pela META, impossibilitando seu uso.