Lira Copiloto no atendimento escolar: como funciona e vantagens
30 de maio de 2026
Descubra como utilizar a IA no atendimento da sua instituição de ensino e potencialize a produtividade dos seus atendentes.
O melhor conteúdo do universo do atendimento digital está aqui!
Descubra como utilizar a IA no atendimento da sua instituição de ensino e potencialize a produtividade dos seus atendentes.
Chega de perder tempo com tarefas manuais. Saiba como automatizar tarefas com um chatbot e otimize a gestão pedagógica da sua instituição de ensino.
Dê um up nas suas tarefas administrativas e jurídicas. Conheça a mais nova integração da Plataforma Ligo: a Myrthes!
A Meta divulgou uma nova funcionalidade no WhatsApp. Saiba como isso impacta as ações de atendimento da sua empresa, agora mesmo.
Descubra como centralizar a comunicação da sua farmácia e tenha mais controle das interações.
Descubra como utilizar as tecnologias certas para impulsionar o seu negócio e melhorar a performance do atendimento.
Automatize sem perder o toque humano. Saiba como utilizar o WhatsApp de forma estratégica para melhorar o atendimento da sua farmácia.
O bloco de Imagem no Ligo Bots permite apresentar imagens ao cliente durante o fluxo do bot, tornando a comunicação mais visual e interativa. Configurações do bloco Imagem Pontos de atenção O bloco de Imagem é ideal para enriquecer o atendimento automatizado, apresentando produtos, ilustrações ou informações visuais relevantes ao usuário.
O Bloco de Mídia Dinâmica do Ligo Bots permite enviar arquivos ao usuário a partir de uma URL inserida no item, tornando o fluxo mais interativo e personalizado. A URL deve apontar diretamente para o arquivo que será enviado durante a conversa. Configurações do bloco Mídia Dinâmica Pontos de atenção O Bloco de Mídia Dinâmica é ideal para enviar imagens, documentos ou outros arquivos de forma automatizada e personalizada durante o atendimento.
O Bloco Temporizador do Ligo Bots permite que o bot aguarde um tempo determinado antes de seguir para o próximo bloco do fluxo, tornando a experiência do usuário mais controlada e personalizada. É possível configurar mensagens específicas para o início, durante e ao final do tempo de espera. Configurações do bloco Temporizador O Bloco Temporizador é ideal para criar pausas estratégicas, simular processamento ou melhorar a experiência do usuário em fluxos automatizados.
O bloco de Pesquisa no Ligo Bots permite coletar feedback dos usuários sobre a experiência com o bot, utilizando perguntas personalizadas para avaliar o atendimento ou outros aspectos do fluxo. Como encontrar e usar o bloco de Pesquisa Configuração do bloco Quando usar
O Bloco de Carrossel do Ligo Bots permite exibir conteúdos em formato de carrossel deslizável, ideal para apresentar produtos, serviços ou opções interativas ao usuário de forma visual e dinâmica. Configurações do bloco Carrossel Como usar O Bloco de Carrossel é uma excelente escolha para criar experiências ricas e interativas no seu chatbot, facilitando a apresentação de múltiplas opções de forma organizada.
O Bloco de Formulário do Ligo Bots é uma ferramenta poderosa para coletar várias informações do cliente em um único bloco, tornando o processo de atendimento mais eficiente e organizado. Ele permite solicitar dados como nome, e-mail, telefone e outros, além de validar automaticamente as respostas. Configurações do bloco Formulário Observações importantes Com essas configurações, é possível criar formulários completos e personalizados para coletar dados essenciais dos clientes de forma automatizada.
Reinvente o atendimento digital da sua empresa promovendo conversas interativas, de forma automática.
