
Lira Copiloto no atendimento escolar: como funciona e vantagens
Descubra como utilizar a IA no atendimento da sua instituição de ensino e potencialize a produtividade dos seus atendentes.
O melhor conteúdo do universo do atendimento digital está aqui!

Descubra como utilizar a IA no atendimento da sua instituição de ensino e potencialize a produtividade dos seus atendentes.

Chega de perder tempo com tarefas manuais. Saiba como automatizar tarefas com um chatbot e otimize a gestão pedagógica da sua instituição de ensino.

Dê um up nas suas tarefas administrativas e jurídicas. Conheça a mais nova integração da Plataforma Ligo: a Myrthes!

A Meta divulgou uma nova funcionalidade no WhatsApp. Saiba como isso impacta as ações de atendimento da sua empresa, agora mesmo.

Descubra como centralizar a comunicação da sua farmácia e tenha mais controle das interações.

Descubra como utilizar as tecnologias certas para impulsionar o seu negócio e melhorar a performance do atendimento.

Automatize sem perder o toque humano. Saiba como utilizar o WhatsApp de forma estratégica para melhorar o atendimento da sua farmácia.
O Webhook Adicional permite enviar automaticamente para um endpoint externo todas as mensagens, status, criações e atualizações de sessões do bot. Assim, você faz backup dos dados fora do Ligo Bots. O que será enviado Sessões Mensagens Status Eventos Como configurar
Você pode adicionar hiperlinks nos fluxos do bot usando um formato específico:##Link;Seu texto aqui;http://ligo.cloud## Entre os símbolos ##, coloque três itens separados por ponto e vírgula: a palavra “Link”, o texto que será exibido e a URL de destino. Comportamento por canal Onde usar
A variável global.workingNow mostra se o bot está em horário de atendimento ou não. Ela usa os horários e dias de folga cadastrados para dar a resposta. Como funciona Como usar
Na Central de Relatórios, você gera relatórios personalizados sobre sessões, mensagens e eventos do seu bot. É possível aplicar filtros de data e adicionar uma URL de webhook para receber os relatórios automaticamente. Como configurar
O Log Criador mostra registros das alterações feitas no fluxo usando o criador. Como configurar Escolha o período para análise: Use o botão “Mais filtros” para refinar a busca: Depois de ajustar os filtros, clique em “Filtrar” para ver os dados atualizados.
O Log de Erros registra todos os erros que acontecem durante a execução dos blocos do bot. Ele cobre: O que o relatório mostra O Log de Erros traz uma tabela com: Ao clicar em “Ver detalhes”, aparece um modal com:

Reinvente o atendimento digital da sua empresa promovendo conversas interativas, de forma automática.