
Como recuperar carrinhos abandonados no seu e-commerce?
Chega de perder clientes no seu e-commerce. Saiba como reduzir as taxas de carrinhos abandonados, agora mesmo!
O melhor conteúdo do universo do atendimento digital está aqui!

Chega de perder clientes no seu e-commerce. Saiba como reduzir as taxas de carrinhos abandonados, agora mesmo!

Reinvente o atendimento na área da saúde. Conheça práticas e ferramentas digitais para otimizar esse processo.

Reinvente a gestão de atendimento da sua empresa e tenha mais clientes satisfeitos e fidelizados.

Será que a sua empresa está prestando um atendimento humanizado? Veja como oferecer uma comunicação mais empática aos seus clientes.

Intensifique o fluxo de trabalho dos seus agentes, utilizando um discador automático de chamadas. Saiba tudo sobre essa tecnologia!

Saiba como potencializar suas estratégias de atendimento via WhatsApp, agora mesmo!

Diga adeus para aquele atendimento por voz estático. Conheça a URA Inteligente e transforme as interações da sua marca.
O Webhook Adicional permite enviar automaticamente para um endpoint externo todas as mensagens, status, criações e atualizações de sessões do bot. Assim, você faz backup dos dados fora do Ligo Bots. O que será enviado Sessões Mensagens Status Eventos Como configurar
Você pode adicionar hiperlinks nos fluxos do bot usando um formato específico:##Link;Seu texto aqui;http://ligo.cloud## Entre os símbolos ##, coloque três itens separados por ponto e vírgula: a palavra “Link”, o texto que será exibido e a URL de destino. Comportamento por canal Onde usar
A variável global.workingNow mostra se o bot está em horário de atendimento ou não. Ela usa os horários e dias de folga cadastrados para dar a resposta. Como funciona Como usar
Na Central de Relatórios, você gera relatórios personalizados sobre sessões, mensagens e eventos do seu bot. É possível aplicar filtros de data e adicionar uma URL de webhook para receber os relatórios automaticamente. Como configurar
O Log Criador mostra registros das alterações feitas no fluxo usando o criador. Como configurar Escolha o período para análise: Use o botão “Mais filtros” para refinar a busca: Depois de ajustar os filtros, clique em “Filtrar” para ver os dados atualizados.
O Log de Erros registra todos os erros que acontecem durante a execução dos blocos do bot. Ele cobre: O que o relatório mostra O Log de Erros traz uma tabela com: Ao clicar em “Ver detalhes”, aparece um modal com:

Reinvente o atendimento digital da sua empresa promovendo conversas interativas, de forma automática.