Quer impactar o seu público de forma rápida, eficaz e prática? Então, aposte no envio de SMS. Descubra as vantagens de adotar essa ferramenta nas estratégias de comunicação da sua marca.
De acordo com um estudo publicado pela Fundação Getúlio Vargas, o Brasil possui 249 milhões de celulares ativos. São 1, 2 aparelhos por habitante. Sabe o que isso significa? Que a comunicação entre as pessoas, continua acontecendo na palma da mão.
Sendo assim, nada mais estratégico do que investir em ações para alcançar clientes, nesse dispositivo, não é mesmo?
Por isso, hoje, vamos mostrar por que o envio de mensagens de SMS continua sendo uma ótima opção para você incluir nas suas campanhas de marketing e vendas. Acompanhe!😉
Envio de SMS: o poder da comunicação instantânea
Antes dos aplicativos de mensagens se popularizarem, as pessoas se comunicavam, basicamente, via SMS. Aliás, essa era uma das poucas formas de comunicação rápida existentes na época. O disparo de textos curtos tornava o contato mais dinâmico e direto. Por isso, era um ótimo meio de interação.
Com o desenvolvimento das tecnologias, outros canais digitais surgiram. Contudo, nota-se que mesmo com as novas ferramentas em ascensão, o SMS continua sendo um importante canal de troca de mensagens. Principalmente, para as empresas. Afinal, por meio dele é possível enviar:
- promoções;
- novidades e lançamentos;
- protocolos de atendimento;
- e muito mais!
Por isso, se você ainda não utiliza esse recurso na sua organização, é melhor considerá-lo. Listamos, logo abaixo, os principais motivos para optar por essa solução. Confira!
Principais motivos para adotar o envio de SMS
Conheça 5 motivos para utilizar o SMS nas estratégias de comunicação da sua marca.
1) Agilidade
Como foi dito anteriormente, uma das maiores vantagens do envio de SMS, é a agilidade. Afinal, esse tipo de mensagem é entregue de forma instantânea. Ou seja, ele pode ser lido pelo consumidor, quase que imediatamente após o envio. Portanto, é ideal para comunicações mais urgentes.
2) Maior alcance
Outro motivo de utilizar o SMS, é o alcance que ele apresenta. Ao adotá-lo nas ações da sua marca, você consegue atingir muito mais pessoas. Isso é possível porque as mensagens chegam em qualquer tipo de celular. Desde os mais robustos até os mais simples. O que faz toda a diferença!
3) Flexibilidade
O envio de SMS pode ser utilizado em diversas etapas do funil de vendas. Em outras palavras, ele pode guiar o consumidor desde a conscientização até a conversão e retenção. Você pode disparar mensagens sobre eventos, webinars, lançamentos de produtos, carrinhos abandonados, promoções e muito mais. Trata-se de um meio de contato bastante flexível.
4)Integração com outros sistemas
O SMS pode fazer parte de uma estratégia de marketing e vendas maior. Ou seja, ele pode ser integrado a outros sistemas, como plataformas omnichannel, softwares de cobranças etc. e ajudar a compor a jornada do cliente.
5) Baixo custo
Uma campanha de SMS marketing bem planejada apresenta um resultado incrível, não só pela eficiência, como também pelo baixo custo de execução. Poucas estratégias apresentam uma taxa de retorno de investimento tão boa.
Enfim, como é possível notar, o SMS continua sendo uma ferramenta importante nas estratégias de comunicação. Afinal, por meio dele é possível melhorar a experiência do cliente e aumentar as taxas de conversão.
Portanto, não deixe de considerá-lo. Caso queira tirar mais dúvidas sobre o assunto, fale com um dos nossos especialistas. Vamos te ajudar a utilizar o mensageiro de forma inteligente.
