O bloco WebView no Ligo Bots permite exibir um iframe dentro do fluxo de conversa, possibilitando que o cliente visualize uma página externa (como um formulário ou site) diretamente durante a interação com o bot.
Como localizar e configurar
- O bloco está disponível no menu lateral, na aba “Canais”, ou pesquisando por “WebView” na barra de busca.
- Ao acessar o bloco, você encontrará três campos principais:
- URL do iframe: Insira a URL da página externa que será carregada dentro do iframe.
- Exibir botão de fechar: Permite que o usuário feche o iframe clicando no botão “X” no canal WebChat, encerrando a visualização e continuando o fluxo normalmente.
- Mensagem de envio do link: Define a mensagem exibida para o usuário nos demais canais (exceto WebChat), já que o iframe só é renderizado no WebChat em modo fullscreen.
O bloco WebView é ideal para integrar formulários, páginas de cadastro, pesquisas ou qualquer conteúdo externo ao fluxo do chatbot, tornando a experiência do usuário mais completa e interativa.