A publicação no Ligo Bots garante que o cliente final sempre interaja com a versão mais atualizada do bot em qualquer canal. Esse processo elimina dúvidas sobre quais alterações estão ativas, proporcionando controle total sobre as atualizações do fluxo e do comportamento do bot.
Como funciona a publicação
- O botão Publicar está disponível na interface do Ligo Bots, ao lado de um indicador que mostra quantas alterações ainda não foram publicadas.
- O botão pode estar nos estados: Publicar, Publicando e Publicado, dependendo do andamento do processo.
- O tempo de publicação varia conforme o tamanho do bot.
Visualização de alterações pendentes
- Ao clicar no indicador de alterações pendentes, um modal exibe uma lista paginada das mudanças não publicadas, divididas em duas abas:
- Criador: mostra inserções, atualizações e remoções feitas em blocos ou conectores, com data, hora, ID e detalhes de cada alteração.
- Comportamento: exibe mudanças em configurações do bot, como identidade, tempo sem resposta, rotas de fuga, horários de atendimento, dias de folga, pesquisas, canais, ativação e configuração da IA, condições e tags.
Importância da publicação
- Todas as alterações feitas no Criador só ficam visíveis para o usuário final após a publicação.
- Alterações não publicadas podem ser visualizadas apenas no modo de preview.
- A publicação garante que todas as mudanças funcionem corretamente em todos os canais habilitados.
