O canal Custom do Ligo Bots foi criado para clientes que desejam centralizar múltiplos canais de comunicação em sua própria infraestrutura. Com ele, é possível fazer com que mensagens enviadas por APIs externas sejam entregues via chatbot, permitindo que o Ligo Bots gerencie o fluxo e encaminhe as mensagens para uma URL personalizada.
Configuração
- Acesse o Ligo Bots e ative o canal Custom
- No painel do Ligo Bots, acesse as configurações do seu chatbot.
- Ative o canal Custom.
- Cadastre a URL onde deseja receber as mensagens do bot (por exemplo, uma URL de um servidor NGROK).
- Clique em “Salvar”.
- Funcionamento
- Todas as mensagens geradas no fluxo do bot serão enviadas para a URL cadastrada.
- Ao enviar uma mensagem para o Ligo Bots, uma nova sessão é criada e, ao executar o bloco correspondente no fluxo, o conteúdo é encaminhado automaticamente para a URL definida.