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Conheça a Myrthes: a nova integração da Ligo que vai facilitar os serviços jurídicos e administrativos

Dê um up nas suas tarefas administrativas e jurídicas. Conheça a mais nova integração da Plataforma Ligo: a Myrthes!
4 min

Com a Ligo, a sua empresa tem mil e uma oportunidades. Afinal, além da nossa plataforma ser completa, estamos conectados com diversas marcas fortes no mercado, entre elas está a Myrthes. Conheça a nossa mais nova integração.

A tecnologia está dominando as rotinas comerciais e organizacionais. Atualmente, existem diversas ferramentas para auxiliar nas tarefas do dia a dia. A Ligo, por exemplo, ajuda as empresas a potencializarem o atendimento por meio dos módulos oferecidos em sua Plataforma. Existem opções para quem deseja automatizar as interações por voz e texto, desenvolver jornadas de engajamento mais eficientes, utilizar a Inteligência Artificial (IA) para personalizar as conversas e muito mais.

Mas, sabemos que a automatização vai muito além do atendimento. É possível simplificar outras áreas por meio da inovação. Por isso, estamos sempre buscando novas integrações para agregar aos nossos serviços. E é com muito orgulho que viemos anunciar nossa nova parceria com a Myrthes. A empresa, que possui um software de mesmo nome, tem como objetivo descomplicar os processos administrativos e jurídicos. 

Quer saber mais detalhes sobre essa novidade? Continue lendo este blog post e fique por dentro de tudo.

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O que é a Myrthes?

A Myrthes é uma ferramenta que surgiu para resolver um problema comum dentro das empresas: processos administrativos e jurídicos manuais, descentralizados e difíceis de gerenciar.

Na prática, significa que ela consegue transformar as rotinas burocráticas em operações inteligentes, orientadas por dados.

Em muitas organizações, tarefas como conferência de documentos, organização de contratos e acompanhamento de demandas, ainda dependem de planilhas ou são realizadas de forma pouco funcional. O que acaba gerando retrabalho e perda de produtividade.

A Myrthes atua justamente nesses pontos, eliminando gargalos e otimizando as operações, por meio da automação e da Inteligência Artificial (IA).

Com isso, a solução ajuda a resolver desafios como:

  • dificuldade em acompanhar prazos;
  • falta de visibilidade dos fluxos e dos responsáveis;
  • dependência de planilhas e e-mails;
  • falhas na comunicação entre equipes;
  • processos despadronizados;
  • dificuldade para localizar documentos;
  • demora em aprovação e validação de contratos; e muito mais.

Recursos oferecidos pela Myrthes

Separamos os principais recursos para você conhecer. Confira o que é possível fazer com essa ferramenta!

  • Automação de workflows: a Myrthes permite a criação de fluxos automáticos para processos administrativos e jurídicos, com validação de documentos, aprovações internas, aberturas de solicitações etc.
  • Filtros de pesquisa: por meio da solução é possível realizar pesquisas personalizadas com filtros e uso de palavras-chave, o que facilita a localização de informações e agiliza a execução de tarefas. 
  • Gestão de documentos: a ferramenta centraliza contratos e arquivos em um só ambiente, simplificando a consulta e organização das informações.
  • Controle de tarefas: as atividades também podem ser monitoradas em tempo real, contribuindo para um maior controle das demandas.
  • Gestão de prazos e alertas: as empresas conseguem acompanhar pendências e etapas críticas dos processos administrativos e jurídicos, evitando atrasos e falhas operacionais.
  • Dashboards: a Myrthes oferece, ainda, relatórios que permitem a visualização de métricas de performance operacional, contribuindo para a tomada de decisão. 

Vale ressaltar que a maioria dessas atividades são realizadas com o apoio da IA, que ajuda a acelerar os processos operacionais por meio da leitura, análise e organização inteligente.

E não para por aí! Por ser uma solução “all-in-one”, ela reúne em um só sistema diversas funcionalidades, como omnichannel, BPMS e dashboards analíticos. Isso contribui para a centralização das operações e para uma visão 360º dos processos de trabalho.

Mas, quais são os benefícios da Myrthes para a sua empresa?

Ao adotar esse software, é possível obter vários benefícios. Separamos os principais para você entender melhor. Confira! 

Alto desempenho operacional

A arquitetura tecnológica da Myrthes é totalmente escalável, capaz de processar grandes volumes de dados e garantir alto desempenho operacional. O que faz toda diferença para empresas que trabalham com operações mais complexas.

Facilidade de uso

Outro benefício dessa ferramenta é que ela possui uma interface low-code, ou seja, livre de códigos. Isso facilita a manutenção da plataforma e permite que ela se adapte facilmente às regras de negócio de diferentes organizações.

Segurança

A Myrthes foi desenvolvida com alto nível de segurança e em conformidade com os padrões exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dessa forma, as empresas contam com mais proteção, confiabilidade e controle sobre as informações que são processadas na solução.

Redução de custos

A redução de custos é um dos principais benefícios proporcionados pela Myrthes. Com a automação de processos administrativos e jurídicos, o software otimiza rotinas, reduz o tempo gasto em tarefas operacionais e aumenta a produtividade das equipes. Assim, os colaboradores podem direcionar seus esforços para atividades mais estratégicas e de maior valor para o negócio. 

Quem pode usar a Myrthes?

Como foi mencionado no início deste conteúdo, a Myrthes foi criada para atender aquelas empresas que desejam otimizar a gestão jurídica e administrativa, ganhando mais eficiência no dia a dia. Sendo assim, ela pode ser utilizada por empresas dos seguintes segmentos:

  • Financeiro;
  • Telecom;
  • Saúde;
  • Varejo;
  • Jurídico;
  • Educacional;
  • e qualquer outra área que deseja levar mais autonomia para o ambiente de trabalho.

Myrthes e Ligo: juntas para impulsionar o seu negócio

Como é possível perceber, os clientes da Ligo agora podem expandir a automação para diferentes áreas da empresa. Afinal, essa nova integração amplia as possibilidades de gestão inteligente e contribui para operações mais ágeis.

Por exemplo, o cliente entra em contato pelos canais digitais da Ligo, como WhatsApp e chatbot, e envia algum tipo de contrato. Por meio da integração, a empresa pode criar um fluxo para que aquele documento siga diretamente para análise, validação ou aprovação dentro da Myrthes. O sistema consegue encaminhar a demanda para os responsáveis e centralizar as informações. Bem legal, né?

Mas, essa é só uma das maneiras de utilizar essa integração. Se você tem interesse e quer saber mais detalhes sobre essa novidade, fale com um dos nossos especialistas agora mesmo.

Maximize o potencial operacional e estratégico da sua empresa, investindo em ferramentas digitais de ponta e cresça no mercado.

Quer conhecer a nossa plataforma?


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ESCRITO POR

Raíza Halfeld

Head de Conteúdo

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