Confira dicas e como o disparo único pode impulsionar suas vendas, trazendo mais flexibilidade para novas estratégias do seu negócio. Com o Ligo Journeys, você conta com uma ferramenta robusta e prática para realizar seus envios de forma simples e eficiente.
Não é segredo que o mercado está cada vez mais competitivo. Atualmente, a velocidade do ciclo de vendas é um diferencial decisivo para converter leads. Por isso, é importante ter ferramentas de automação robustas à sua disposição.
O Ligo Journeys é uma das soluções de atendimento da Ligo que pode te ajudar nessa missão. Ele possui um criador de disparo único que permite que interações imediatas sejam feitas. Com ele, você pode estabelecer uma comunicação direta com seu público, sempre que for necessário.
Ficou com curiosidade? Então siga a leitura e descubra como dar um impulso no seu negócio!
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O que é o ciclo de vendas?
Um ciclo de vendas de uma empresa é o conjunto de todas as etapas de uma venda. Desde o primeiro contato com um lead até a finalização. É importante que você defina bem esse trajeto, para que o cliente não enfrente obstáculos no processo, possivelmente fazendo-o desistir da compra.
Para ter um fluxo com uma estrutura fluida, você precisa estar atento à todos os caminhos que seu cliente percorre para chegar à compra. Atente-se aos gatilhos que o fazem passar de uma etapa para outra, como promoções exclusivas ou atendimento personalizado.
Os benefícios de ter um ciclo de vendas fluido
Um ciclo de vendas bem estruturado é a base para uma operação comercial eficiente. Quando a jornada do cliente é clara, a equipe de vendas consegue agir com mais precisão, gerando resultados para seu negócio. Confira os principais benefícios!
- Aumento da eficiência e produtividade: identificando e removendo gargalos, as equipes focam somente nas etapas necessárias, economizando tempo e recursos.
- Redução de custos: um ciclo mais curto significa menos tempo e esforço gastos por venda, resultando em uma operação mais enxuta.
- Agilidade na conversão: leads percorrem a jornada de compra mais rapidamente, reduzindo o tempo de fechamento.
- Melhor experiência do cliente: menos atrito e etapas desnecessárias tornam o processo mais claro e agradável.
- Previsibilidade nos resultados: ciclos mais organizados permitem acompanhar métricas e projetar receitas com mais segurança.
- Maior taxa de fechamento: leads bem nutridos e acompanhados com fluxos personalizados têm mais chances de se tornarem clientes.
- Escalabilidade: um ciclo fluido, direto, automatizado e com etapas bem definidas facilita o crescimento sem perder eficiência.
Em todas essas etapas, o disparo único pode ser utilizado para ampliar o alcance da sua marca, de forma rápida. Ou seja, é a oportunidade perfeita para se conectar com seu cliente.
Mas, o que é o disparo único no Ligo Journeys?
O disparo único no Ligo Journeys é a forma mais ágil de enviar comunicações para os seus contatos. Ele é uma ação imediata e envolve apenas um canal de contato. É ideal para campanhas pontuais ou urgentes, já que tem como característica a comunicação direta. E acionar disparos no Ligo Journeys é muito simples.
Na ferramenta, basta personalizar os campos de acordo com a sua campanha, escolher a base de contatos e o canal, e personalizar a mensagem para o seu cliente. Depois, é só clicar em enviar. Fácil assim!
Mas qual a diferença entre disparo único e régua de comunicação? Como dito, o disparo único é para ações rápidas e objetivas. Já a régua de comunicação foca em ações de maior prazo, com comunicação sequencial e o uso de diversos canais.
Dessa forma, a régua de comunicação é ideal para campanhas de cobrança, fidelização ou pós-venda, gerando mais engajamento e retenção do seu público. Mas lembre-se que esses dois recursos podem ser utilizados de forma conjunta. Tudo depende da abordagem das suas ações.
Como o disparo único acelera seu ciclo de vendas?
A agilidade do disparo único pode traduzir diretamente em um ciclo de vendas mais rápido. Por exemplo, se um contato preencheu um formulário de interesse em seu site, você pode enviar um disparo único em questão de minutos, oferecendo um conteúdo exclusivo e contato direto com vendedores.
Dessa forma, a simplicidade do Disparo Único facilita a gestão de pequenas e médias campanhas. Com um processo de configuração rápido, sua equipe pode sempre testar novas abordagens, identificando rapidamente o que funciona e o que não funciona.
Confira algumas ideias de disparos únicos para você usar no ciclo de vendas do seu negócio!
- Convite para eventos: monte convites e atualizações para webinars, por exemplo, garantindo que o lead receba a informação em tempo real.
- Follow-up imediato: envie uma mensagem de acompanhamento assim que um lead demonstra interesse em um produto ou serviço específico.
- Oferta relâmpago: comunique uma promoção de tempo limitado, para acelerar a decisão de compra.
- Descontos para fidelização: faça com que seu cliente se fidelize com ofertas exclusivas com base nos produtos que ele já tem
Acelere sua venda e garanta a conversão!
Acelerar o ciclo de vendas é um objetivo estratégico para qualquer negócio, visto que o mercado e os clientes não esperam. Com o disparo único no Ligo Journeys, você tem a agilidade necessária para se comunicar no tempo certo, com a mensagem certa.
O melhor é que a criação desses disparos é rápida, permitindo que suas equipes se adaptem às dores ou desejos dos clientes. Essa adaptação contínua serve para refinar ainda mais o seu ciclo de vendas e mantê-lo em alta performance.Quer otimizar seu ciclo de vendas e começar a usar o disparo único hoje mesmo? Fale conosco e descubra como o Ligo Journeys pode transformar o seu negócio!
