Admissão digital com um chatbot: como fazer?

Acabe com a burocracia! Descubra como a admissão digital com chatbot pode transformar o RH da sua empresa e melhorar a performance da sua equipe.

A digitalização do RH é essencial para empresas que desejam ter mais eficiência e competitividade no mercado. Afinal, com a ascensão de alguns modelos de trabalho, como o híbrido e o remoto, modernizar processos tornou-se uma necessidade.

A experiência pós-pandemia mostrou que a admissão de colaboradores pode ser mais ágil e prática quando feita digitalmente. Mas, nem todas as empresas estão preparadas para lidar com essas transformações tecnológicas que vem ocorrendo.

Por isso, neste conteúdo, vamos explicar como o chatbot pode ser utilizado para realizar a admissão digital, de forma simples. Acompanhe!

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Afinal, o que é admissão digital?

A admissão digital é um método que utiliza tecnologias para realizar todo o processo de contratação de novos colaboradores.  Ao adotá-lo, as empresas podem realizar diversas etapas de forma on-line. 

Com a admissão digital, desde o envio de documentos até a assinatura do contrato, pode ocorrer de forma remota, eliminando a necessidade de papéis e deslocamentos.

Essa abordagem não apenas melhora a experiência do candidato, tornando a contratação mais descomplicada, como também otimiza o tempo da equipe de RH, que pode focar em atividades menos operacionais.

👉Mas, quais as principais diferenças entre a admissão tradicional e a digital? É o que você vai descobrir no próximo tópico.

Quais as principais diferenças entre a admissão digital e tradicional?

Então, fizemos uma tabela para você entender melhor como cada método funciona.

Quais as vantagens de adotar a admissão digital com chatbot no RH?

Pelas diferenças descritas no tópico anterior, já dá para saber que a admissão digital proporciona diversas vantagens para as empresas, não é? Mas, listamos as principais delas, logo abaixo, para você conferir.

1. Agilidade no processo

O chatbot automatiza tarefas repetitivas e burocráticas, como coleta de dados e envio de documentos, reduzindo significativamente o tempo de contratação.

2. Redução de erros e retrabalho

Ao padronizar o processo e validar dados automaticamente, o chatbot ajuda a evitar falhas humanas, comuns em processos manuais.

3. Disponibilidade 24/7

O bot pode interagir com os candidatos a qualquer hora do dia, sem depender do horário comercial. Isso acelera etapas e oferece mais flexibilidade para quem está se candidatando.

4. Experiência melhor para o novo colaborador

Um fluxo claro, objetivo e guiado por chatbot facilita o preenchimento de informações e reduz dúvidas, tornando a jornada mais fluida e positiva.

5. Economia de tempo e recurso

Ao automatizar parte da admissão, o RH ganha tempo para se dedicar a tarefas mais estratégicas, como onboarding e desenvolvimento de talentos.

6. Mais organização

Todas as interações ficam registradas, permitindo que o RH acompanhe o andamento de cada admissão e tome decisões baseadas em dados.

7. Integração facilitada com outros sistemas

É possível integrar o chatbot a plataformas de gestão de pessoas, garantindo que os dados sejam atualizados automaticamente e com segurança.

Mas, como fazer a admissão digital com um chatbot?

Agora que você já conferiu todas as vantagens que a admissão digital com chatbot proporciona, chegou a hora de saber como implementar essa solução. Portanto já clica para salvar o conteúdo abaixo!

1º) Escolha a ferramenta adequada

Antes de tudo, é essencial optar por um software que tenha boa usabilidade e que seja simples de manusear. Dessa forma a equipe do RH terá mais autonomia para alterar fluxos conversacionais e fazer ajustes sempre que for necessário, sem precisar acionar o pessoal do suporte. Portanto, quanto mais intuitiva for a ferramenta, melhor.

2º) Defina o fluxo de conversa do seu bot

Essa etapa é uma das mais importantes, pois qualquer gap nessa jornada pode fazer o candidato desistir da vaga. Sendo assim, antes de criar esse fluxo de conversa, liste todas as informações essenciais que devem ser coletadas durante o processo de admissão, como dados pessoais, documentos e assinaturas obrigatórias etc.

Depois, organize a jornada do candidato de forma lógica e fluida. Também é importante prever diferentes cenários, como dúvidas frequentes ou erros no envio de documentos, e configurar respostas automatizadas para manter a experiência positiva.

3º) Aposte em uma Inteligência Artificial (IA)

Ter uma IA integrada ao chatbot é fundamental para obter sucesso nas admissões. Afinal, com ela o bot pode compreender melhor os candidatos, oferecer respostas mais precisas e adaptar a conversa conforme o contexto. 

Além disso, a IA pode buscar informações contidas nos documentos da empresa como política internas, benefícios etc, para sanar dúvidas específicas. 

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4º) Integre o robô a outros sistemas da empresa

Ao conectar o bot a outros softwares como ferramenta omnichannel, sistemas de assinatura eletrônica etc., a empresa garante que os dados coletados sejam transferidos automaticamente, reduzindo a necessidade de inserção manual e minimizando erros.

Além disso, a integração permite que o chatbot acesse informações em tempo real, como status da contratação, documentos pendentes e prazo para finalização do processo. 

Viu, como a admissão digital pode ser facilitada com um chatbot? Quer saber mais detalhes sobre essa ferramenta aplicada ao RH? Fale com um especialista e tire todas as suas dúvidas!

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