O Bloco de Mídia Dinâmica do Ligo Bots permite enviar arquivos ao usuário a partir de uma URL inserida no item, tornando o fluxo mais interativo e personalizado. A URL deve apontar diretamente para o arquivo que será enviado durante a conversa.
Configurações do bloco Mídia Dinâmica
- O bloco está localizado no grupo “MÍDIA E ANEXO” no menu lateral do criador, ou pode ser encontrado pesquisando por “Mídia Dinâmica”.
- Acesso rápido: Ative para criar um atalho direto para este bloco no fluxo.
- Checkpoint: Defina um ponto de retorno no fluxo, caso necessário.
- Tags: Adicione tags para registrar a passagem pelo bloco no histórico da sessão.
- Tempo de digitação: Configure um tempo de espera antes do envio do arquivo, simulando que o bot está digitando.
- URL: Insira a URL do arquivo a ser enviado. A URL pode ser fixa ou dinâmica, utilizando variáveis do fluxo (exemplo: `{nome_da_variavel}`).
Pontos de atenção
- A URL precisa ser de um arquivo publicado e acessível.
- O campo de URL não pode ficar vazio.
- Não é possível utilizar URLs de vídeos do YouTube.
O Bloco de Mídia Dinâmica é ideal para enviar imagens, documentos ou outros arquivos de forma automatizada e personalizada durante o atendimento.
