Você pode adicionar hiperlinks nos fluxos do bot usando um formato específico:##Link;Seu texto aqui;http://ligo.cloud##
Entre os símbolos ##, coloque três itens separados por ponto e vírgula: a palavra “Link”, o texto que será exibido e a URL de destino.
Comportamento por canal
- Webchat/Preview: Mostra só o texto do hiperlink. Ao clicar, abre o link em nova aba. Nos relatórios, aparece a mensagem original.
- Demais canais: Mostra apenas a URL do link. Nos relatórios, aparece só a URL.
Onde usar
- Use hiperlinks nos principais blocos de texto, como descrição de blocos de Texto, Menus e Script.
- Também funciona em mensagens de rota de fuga e mensagens de erro.
- O bloco de Carrossel não aceita hiperlinks.