Como usar Hiperlinks no Ligo Bots

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Você pode adicionar hiperlinks nos fluxos do bot usando um formato específico:##Link;Seu texto aqui;http://ligo.cloud##

Entre os símbolos ##, coloque três itens separados por ponto e vírgula: a palavra “Link”, o texto que será exibido e a URL de destino.

Comportamento por canal

  • Webchat/Preview: Mostra só o texto do hiperlink. Ao clicar, abre o link em nova aba. Nos relatórios, aparece a mensagem original.
  • Demais canais: Mostra apenas a URL do link. Nos relatórios, aparece só a URL.

Onde usar

  • Use hiperlinks nos principais blocos de texto, como descrição de blocos de Texto, Menus e Script.
  • Também funciona em mensagens de rota de fuga e mensagens de erro.
  • O bloco de Carrossel não aceita hiperlinks.