O bloco Direcionador no Ligo Bots permite encaminhar o usuário para qualquer outro bloco dentro do fluxo do bot, proporcionando maior flexibilidade e controle na navegação do atendimento automatizado.
Configuração do bloco Direcionador
- O bloco está disponível no menu lateral, na opção “Organização”, ou pode ser encontrado pesquisando por “Direcionador”.
- Para configurar, basta selecionar o bloco de destino para onde o usuário deve ser encaminhado.
- Importante: o bloco Direcionador apenas recebe conexões e não permite ligações por conectores. A única forma de conectá-lo a outro bloco é selecionando diretamente o destino no menu de configuração.
- As demais opções de configuração seguem o padrão dos outros blocos do Ligo Bots.
O bloco Direcionador é ideal para organizar o fluxo, criar atalhos e facilitar a manutenção de bots mais complexos.