Como usar o bloco “Áudio” no Ligo Bots

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O bloco de Áudio no Ligo Bots permite apresentar arquivos de áudio ao cliente durante o fluxo do bot, tornando a experiência mais interativa e multimídia.

Configurações do bloco Áudio

  • O bloco está disponível no grupo “MÍDIA E ANEXO” do menu lateral do criador, ou pode ser encontrado pesquisando por “Áudio”.
  • Para adicionar um áudio:
    • Arraste ou selecione um arquivo de áudio diretamente no bloco.
    • Insira um link de documento no campo de URL; o arquivo será adicionado automaticamente ao bloco.
    • O tamanho máximo permitido para arquivos de áudio é de 15 MB.

Pontos de atenção

  • A URL do áudio deve ser de um arquivo publicado e acessível.
  • O campo de URL não pode ficar vazio.
  • Não é possível inserir URLs de vídeos do YouTube nesse bloco.

O bloco de Áudio é ideal para apresentar mensagens sonoras, instruções, músicas ou qualquer conteúdo em áudio relevante ao usuário dentro do chatbot.