O Omni permite o envio e recebimento de e-mails integrando contas do Google e Microsoft Azure. Para garantir a segurança e o funcionamento correto, siga os passos de configuração conforme o provedor.
Configuração para contas Google
- Acesse o Omni e vá até o menu Canais > E-mail.
- Identifique a conta Gmail cadastrada e clique em configurar.
- No Gmail, ative a verificação em duas etapas:
- Acesse sua conta Google, clique em “Gerenciar sua conta do Google” > Segurança > Verificação em duas etapas.
- Siga o passo a passo para ativar, recebendo e inserindo o código enviado por SMS.
- Gere uma senha de app:
- Em Segurança, clique em “Senhas de app”.
- Selecione “E-mail” como app e “Outro” como dispositivo (ex: Omni).
- Copie a senha gerada.
- No Omni, insira a senha de app na configuração do canal de e-mail e salve.
- Aguarde cerca de 15 minutos para o sistema retomar o envio e recebimento de e-mails.
Configuração para contas Microsoft Azure
- Ative a flag Microsoft ao cadastrar um novo e-mail no Omni.
- No portal Azure:
- Registre um novo aplicativo em App Registrations, escolha “Qualquer diretório Azure AD (Multilocatário)”.
- Em Autenticação, adicione uma plataforma do tipo Aplicativos Web e preencha o URI de redirecionamento: https://api-email.omni.code7.cloud/
- Marque “Tokens de acesso” e “Tokens de ID”.
- Em Certificados e segredos, adicione um segredo de cliente e salve o valor gerado.
- Em Permissões de API, adicione as permissões Mail.ReadWrite e Mail.Send, concedendo consentimento de administrador.
- Copie o ID do aplicativo e o ID do diretório (locatário).
- No Omni, preencha:
- ID de E-mail/ID do Objeto (copiado do usuário no Azure)
- ID de Tenant/ID do Diretório
- ID do Aplicativo
- Segredo do Aplicativo/Valor
- Salve as configurações para concluir a integração.
