Na Central de Relatórios, você gera relatórios personalizados sobre sessões, mensagens e eventos do seu bot. É possível aplicar filtros de data e adicionar uma URL de webhook para receber os relatórios automaticamente.
Como configurar
- Acesse “Central de Relatórios” no menu lateral, em “Relatórios de bots”.
- Selecione o bot desejado.
- Defina um nome para o relatório (evite caracteres especiais como “, @ | /).
- Escolha o período de análise (máximo de 31 dias).
- Marque “Exportar histórico de Tags” se quiser incluir tags da sessão.
- Escolha o tipo de relatório:
- Exibir sessões
- Exibir Mensagens: inclui mensagens das sessões filtradas
- Prevenir quebra de linha: adiciona barra invertida antes das vírgulas nas mensagens para facilitar uso em CSV
- Exibir Eventos: inclui eventos selecionados
- Exibir Mensagens e Eventos: inclui ambos
- Selecione variáveis do bot para incluir no relatório.
- Insira uma URL de webhook se quiser receber o relatório automaticamente.
- Clique para gerar o relatório.
- Baixe o relatório quando estiver pronto, no espaço de relatórios gerados.