Ligo Smart: recursos de grandes empresas ao seu alcance
Crie chatbots ilimitados e centralize todo o seu atendimento em um só lugar. Conte com uma Inteligência Artificial Generativa para acelerar suas vendas, construir relacionamentos de valor e reduzir custos. Torne a jornada do cliente ainda mais completa adicionando um canal de voz.
Chatbots
ilimitados
Atendimento simplificado. Respostas imediatas.
Ofereça respostas rápidas 24/7. Construa jornadas de atendimento simples e intuitivas, sem precisar programar.
Criação de fluxos em um editor visual low-code.
Comece em minutos usando nossos templates para diferentes segmentos.
Tenha quantos bots quiser, em vários canais, sem retrabalho.
Estável, mesmo com milhares de mensagens por dia.
Inteligência Artificial Generativa que entende o que o cliente quer dizer e responde como um humano faria.
Transferência inteligente para humanos, com regras de prioridade e horário.
Integrações via API que conectam tudo ao seu ecossistema.
Atendimento centralizado
Atenda com clareza, em todos os canais.
Atenda com foco, fluidez e contexto, em qualquer canal, em uma única interface.
WhatsApp, Webchat, E-mail, Facebook, Instagram e Voz. Tudo em uma só tela.
URA integrada para chamadas receptivas.
Copiloto Inteligente nativo que sugere respostas baseadas no conhecimento da sua empresa.
Histórico completo de conversas e dados do cliente.
Disparo de mensagens via WhatsApp com templates prontos.
Controle de produtividade com fila, pausa e performance em tempo real.
Atendimento personalizado com carteiras de clientes dedicadas.
URA personalizada
Atenda em escala, sem filas de espera.
Receba ligações e resolva demandas sem interação humana.
URA fácil e intuitiva.
Vocalização de falas naturais com TTS neural.
Reconhecimento de voz (STT).
Configuração de horários de atendimento e roteamentos.
Inteligência Artificial Generativa que entende o que o cliente quer dizer e responde como um humano faria.
Relatórios com layout customizáveis.
Faça um teste grátis e conheça o Ligo Smart!
Ative sua conta gratuita e explore o essencial para automatizar o seu atendimento sem custo, sem complicação.
O que você tem acesso?
- Fluxos ilimitados com editor visual intuitivo.
- IA integrada que entende e responde seus clientes.
- Conexão com Webchat, Facebook, Instagram e mais.
- Documentação completa para configurar com liberdade.
- Upgrade disponível para WhatsApp API e transbordo humano, quando quiser.
Por que escolher a Ligo?
Você não precisa de uma solução simples. Você precisa de uma solução poderosa e acessível.
Todos os recursos na mesma mensalidade, sem custos extras para o plano contratado.
Recursos flexíveis e completos, projetadas para se adaptar à estrutura e aos objetivos da sua empresa.
Implementação rápida, com documentação completa e em português para facilitar a configuração.
Plataforma estável, escalável e intuitiva — feita para crescer com a sua operação.
WhatsApp oficial (API Meta) ativado em até 1 dia útil após a verificação da sua conta.
Planos mensais acessíveis, com contratação simples, transparente e sem burocracia.
Pronto para transformar seu atendimento?
Fale com um especialista da Ligo e descubra a solução ideal para o seu negócio. Comece hoje.
FAQ
Tire suas dúvidas sobre o Ligo Smart!
Como funcionam os planos do Ligo Smart?
No Ligo Smart, você escolhe o pacote que melhor se adapta à realidade da sua empresa. Os planos são organizados pelo volume de conversas e estão disponíveis nas versões com ou sem IA Generativa.
A grande vantagem é que todos os planos incluem chatbots e atendentes ilimitados, acesso a todos os canais digitais (inclusive HSM Marketing), além de suporte completo e treinamentos exclusivos pelo Ligo Academy.
Preciso saber programar para criar meu chatbot?
Não. Nosso editor é visual e intuitivo (low-code). Além disso, oferecemos uma base completa de documentações.
Existe um número mínimo de atendentes para começar?
Não. A Ligo foi pensada para se adaptar à estrutura da sua empresa. Nossas automatizações com bots e organização de filas permite que equipes pequenas ofereçam um atendimento ágil, profissional e escalável.
Posso usar o Ligo Smart apenas com o WhatsApp?
Sim. Você pode usar nossos recursos apenas com o WhatsApp oficial, se quiser. Depois, pode expandir para outros canais como Instagram, Webchat, URA e mais. Tudo no mesmo lugar.